Paddy Power meluncurkan Proses Self-exclusion Elektronik untuk semua toko di Inggris

Paddy Power meluncurkan Proses Self-exclusion Elektronik untuk semua toko di Inggris

Operator olahraga Inggris dan Irlandia Paddy Power telah meluncurkan proses pengecualian diri elektronik melalui aplikasi dalam toko untuk semua toko yang berbasis di Inggris. Sistem eksklusi diri elektronik yang baru, yang akan membuat status pengecualian diri dari pelanggan instan, akan menggantikan proses berbasis kertas saat ini.

Sistem baru yang di-host melalui tablet Android atau iOS menyimpan gambar dan informasi kontak pelanggan dan kemudian secara otomatis mendistribusikan profil mereka ke hingga 10 toko-toko Paddy Power di area mereka. Selain itu sistem menyederhanakan proses identifikasi foto dan memiliki antarmuka yang responsif untuk staf toko.

Mengomentari pengenalan proses baru, David Newton Managing Director of Retail di Paddy Power mengatakan: “Memberikan dukungan cepat untuk pelanggan yang ingin mengecualikan diri adalah elemen kunci dari agenda perjudian bertanggung jawab kami. Kami percaya bahwa proses baru ini akan membuat pengecualian diri lebih mudah dan lebih cepat bagi pelanggan kami dan berharap operator taruhan ritel lainnya bergabung dengan kami dalam menyediakan layanan ini. ”

Setelah uji coba produk yang sukses di Kent dengan semua operator taruhan di area yang mengambil bagian, sistem elektronik telah dikembangkan oleh Responsible Gambling Consultancy Ltd sehingga setiap operator taruhan dapat mendaftar untuk menggunakan sistem.

Proses baru, yang sesuai dengan GDPR, akan tersedia di semua toko Paddy Power Inggris pada Juni 2018 dan juga akan diluncurkan di semua toko Paddy Power di Irlandia pada akhir tahun ini.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *